1 No improvisar
2 Poner en marcha los mecanismos logísticos
3 Crear un gabinete de crisis
4 Analizar los riesgos
5 Admitir los hechos
6 Colaborar con los medios
7 Explicar en forma simple el origen, las causas y el alcance del
conflicto
8 Nombrar voceros adecuados
9 Proporcionar soluciones
10 Reparar los daños
Fuente: Taller impartido por @pcamarasoy
2 Poner en marcha los mecanismos logísticos
3 Crear un gabinete de crisis
4 Analizar los riesgos
5 Admitir los hechos
6 Colaborar con los medios
7 Explicar en forma simple el origen, las causas y el alcance del
conflicto
8 Nombrar voceros adecuados
9 Proporcionar soluciones
10 Reparar los daños
Fuente: Taller impartido por @pcamarasoy